Povrat ili reklamacija

  • Naručitelj ima pravo u roku od 2 dana nakon primitka pošiljke uputiti reklamaciju e-mailom ili telefonom.
  • Reklamacija se priznaje ukoliko naručitelj nije naručio dobiveni proizvod ili proizvod ima oštećenja koja nisu nastala transportom.
  • Prodavatelj će u dogovoru s naručiteljem (e-mail, telefon) vraćenu robu zamijeniti ili vratiti uplaćeni novac umanjen za troškove dostave.